Regulamin Świadczenia Usług
Zapoznaj się z zasadami naszej kosmicznej podróży - regulaminem współpracy z WebDev Masters.
Postanowienia Ogólne i Definicje
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez WebDev Masters (dalej jako "Usługodawca") na rzecz Użytkowników.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Regulamin – niniejszy dokument określający warunki świadczenia usług.
- Usługodawca – WebDev Masters.
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Serwis – strona internetowa Usługodawcy, za pośrednictwem której Usługodawca świadczy Usługi lub prezentuje swoją ofertę.
- Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników, opisane w §2 niniejszego Regulaminu.
Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do nawiązania współpracy i korzystania z Usług oferowanych przez Usługodawcę.
Rodzaj i Zakres Usług
Usługodawca świadczy Usługi w zakresie:
- Projektowania i tworzenia stron internetowych (design UI/UX, frontend).
- Programowania zaplecza systemów (backend).
- Administracji serwerami i wdrożeń (DevOps).
- Optymalizacji stron (SEO, wydajność).
- Konsultacji i doradztwa w zakresie technologii webowych.
- Utrzymania i wsparcia technicznego stron i aplikacji.
Szczegółowy zakres Usług dla danego Użytkownika jest każdorazowo ustalany indywidualnie i potwierdzany w formie umowy lub zamówienia.
Usługodawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby świadczone Usługi były najwyższej jakości.
Warunki Świadczenia Usług i Obowiązki Użytkownika
Do korzystania z Serwisu i Usług niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
Użytkownik zobowiązany jest do:
- Korzystania z Usług w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
- Podawania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji Usługi.
- Terminowego regulowania płatności za świadczone Usługi, zgodnie z ustaleniami.
- Niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Usługi (np. dostarczanie materiałów, informacji zwrotnych).
Płatności
Korzystanie z części Usług oferowanych przez Usługodawcę jest odpłatne.
Szczegółowe informacje dotyczące cen, form płatności oraz terminów są ustalane indywidualnie z Użytkownikiem i zawarte w odrębnej umowie lub ofercie.
Usługodawca wystawia faktury VAT lub inne dokumenty sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W przypadku braku terminowej płatności, Usługodawca ma prawo wstrzymać świadczenie Usług lub rozwiązać umowę.
Odpowiedzialność
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami umowy zawartej z Użytkownikiem.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Usług przez Użytkownika.
- Przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą lub przyczynami niezależnymi od Usługodawcy.
- Treści publikowane przez Użytkownika w ramach Usług (jeśli dotyczy).
- Skutki udostępnienia przez Użytkownika danych dostępowych osobom trzecim.
Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona.
Prawa Własności Intelektualnej
Wszelkie prawa autorskie do elementów Serwisu (w tym layoutu, grafiki, logo, kodu źródłowego) należą do Usługodawcy lub podmiotów z nim współpracujących i są chronione prawem.
Prawa autorskie do dzieł (np. strony internetowej, aplikacji) stworzonych w ramach świadczenia Usług dla Użytkownika są przenoszone na Użytkownika na zasadach określonych w odrębnej umowie, zazwyczaj po uregulowaniu pełnej płatności.
Użytkownik zobowiązuje się nie naruszać praw własności intelektualnej Usługodawcy ani osób trzecich.
Postępowanie Reklamacyjne
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych Usług.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane Użytkownika umożliwiające kontakt, opis problemu oraz żądanie Użytkownika.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.
Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty ich ogłoszenia.
Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Serwisu.